MSP (managed services provider) — це комплексна послуга з управління проектами в напрямку пошуку і підбору персоналу, просування продукції клієнта, складських функцій, тощо, які замовник доручає команді Stafferty.
В рамках MSP ми обираємо оптимальних постачальників, контролюємо й управляємо їх діяльністю, розподіляємо запити, беремо на себе звітність і консолідоване виставлення рахунків. Для роботи над кожним проектом призначається окрема команда, що дозволяє досягти злагодженої та чіткої роботи підрядників із дотриманням термінів і критеріїв оцінки якості.
Виконавцями можуть бути як власні команди Stafferty в регіонах (45+ офісів), так і субпідрядники. При цьому основним постачальником послуги є Stafferty, який несе відповідальність за якість виконання всіх задач, а також відповідає за побудови єдиної системи пошуку персоналу, його навчання й адміністрування в регіонах.
Переваги Stafferty:
- Єдина модель управління проектом.
- Збереження фокусу клієнта на стратегічних задачах.
- Оперативність і гнучкість процесу: система «єдиного вікна», консолідований документообіг.
- Централізована контрольна й управлінська інформація.
- Зниження витрат на управління постачальниками.
- Забезпечення надання послуг усіма постачальниками на єдиному рівні відповідно до KPI.
- Підвищення якості надаваного сервісу.
Розробка і впровадження найкращих практик і правил ведення ділових операцій дозволяють знизити витрати на ведення проекту. Ми використовуємо в роботі систему підвищення ефективності процесів, яка допомагає мінімізувати витрати в рамках повного ланцюжка поставок за рахунок таких персоналізованих процедур, як консолідація рахунків-фактур, раціоналізація процесу оформлення заявок і автоматизоване затвердження.
