Фахівець із сервісу (легкові автомобілі)
Наш клієнт: компанія-імпортер (легкові автомобілі)
Вимоги:
- Вища освіта.
- Досвід роботи у сервісі (майстер-приймальник, механік).
- Відмінні знання конструкції автомобіля.
- Знання автомобільного ринку та трендів.
- Досвід в автопродажах буде перевагою.
- Наявність водійського посвідчення категорії «В» та практичний досвід водіння.
Ключові обов’язки:
- Консультування дилерів на щоденній основі з питань сервісу.
- Участь у розробці KPI для дилерів.
- Відвідання дилерських центрів з метою контролю відповідності стандартам.
- Контроль за виконанням KPI дилерами.
- Розробка та впровадження проектів з оптимізації операційних процесів, підвищення загальної ефективності та підвищення рівня обслуговування клієнтів дилерської мережі.
- Звітність.