IT Specialist

Локація: Київ

Контактна особа - Олена Трубникова
тел.: 050 037 10 74 (Telegramm/ Viber)
mail: [email protected]

Наш клієнт - всесвітньовідома компанія з виробництва безалкогольних напоїв шукає у свою команду IT Specialist.

Вимоги:

• Вища освіта в сфері інформаційних технологій;
• Досвід роботи на посаді системного адміністратора 1 рік;
• Досвід роботи з підрядниками, складання технічних завдань, запитів на пропозиції послуг;
• Знання: LAN / WAN, телекомунікацій Windows XP, 7, 8.1, MS Outlook, MS Office 2010, 2013 роки; Windows Server 2008, 2012. ITIL;
• Знання англійської мови не нижче рівня Upper-intermediate.

Основні обов’явзки:

• Забезпечення технічної підтримки другої лінії для внутрішніх користувачів (Клієнтів). Вирішення типових ситуацій/інцидентів, пов’язаних з програмним забезпеченням та апаратною частиною ПК;
• Робота з вхідними запитами користувачів (дзвінки, листи, прямі звернення).Внесення запитів на введення IT- системи , присвоєння запиту статусу, для подальшого вирішення інциденту;
• Підтримка безперебійного функціонування існуючих систем IT-інфраструктури, виконання регулярних планових, операційних , та профілактичних заходів;
• Дотримання процедури забезпечення IT- безпеки відповідно до рекомендацій Компанії та рекомендаціями внутрішнього і зовнішнього аудиту;
• Навчання користувачів інструментам спільної роботи;
• Активна участь в управлінні запасами обладнання/ програмного забезпечення, контроль технологічного старіння, проведення тендерів.

Умови праці:

• Офіційне працевлаштування;
• Компенсація мобільного зв’язку;
• Медичне страхування;
• Графік роботи пн-пт 09:00-18:00.