IT Specialist
Наш клієкт є провідним світовим постачальником транспортних рішень із понад 58 000 співробітників у понад 100 краєнах світу.
Зараз у пошуку ІТ фахівця до команди у Київі.
Основні обов’язки на посаді:
- Реєстрування звернень користувачів, опрацьовування вхідних звернень, допомога в вирішенні більшості проблем безпосередньо, в разі необхідності переадресування задачі на наступний рівень Help Desk
- Аналіз проблем користувачів, пошук оптимальних шляхів вирішення проблем та зменшення кількості їх виникнення
- Допомога у впровадженні проєктів Компанії
- Адміністрування Windows Server Active Directory
- Адміністрування Exchange Server
- Налаштування обладнання користувачів (ноутбуки, робочі станції, телефони, МФУ, тощо)
- Написання інструкцій для підвищення здатності користувачів допомогти собі самостійно
- Адміністрування документів відділу
Вимоги до кандидата:
- Базова технічна база (ІТ-освіта буде перевагою)
- Досвід роботи та адміністрування:
- Active Directory
- Exchange Server
- SQL Server
- Windows Server, Linux
- Acronis, Windows Server Backup
- Розуміння корпоративних мереж, включаючи VPN, брандмауери, маршрутизація трафіку
- Знання та досвід роботи по налаштуванню:
- ОС Windows 10, 11
- Мобільних телефонів під Android, iOS
- Периферійного обладнання (принтери, МФУ)
- Телекомунікаційних систем для конференцій
- Впевнене користування застосунками MS Office 365
- Знання та досвід інструментів спілкування (Teams, Zoom тощо)
- Досвід роботи на аналогічній посаді не менш ніж 2 роки
- Англійська B1
- Здатність працювати в різних проектах з різними термінами та пріоритетами;
- Відповідальність, вміння працювати самостійно та в команді, націленість на кінцевий результат
Умови праці:
- Офіційне працевлаштування
- Медичне страхування
- Компенсація денного харчування
- Офісний формат роботи пн-пт 08:00 - 17:00